Gilbert Sàrl - Service Center - EST
Situé à EST, Gilbert Sàrl - Service Center est le point de référence pour tous les besoins en outillage. Spécialisé dans le domaine des outils et des équipements, ce magasin d’outillage se distingue par la qualité de ses produits et son service client exceptionnel. Que ce soit pour des projets professionnels ou des travaux de bricolage à domicile, Gilbert Sàrl propose une vaste gamme de solutions pour répondre à toutes les exigences des clients.
- Adresse: 8 ZA Zare Ilot O, 4385 Ehlerange EST, Luxembourg
- Téléphone: +352 40 17 01 1
- Spécialité: Magasin d’outillage
- Site web: Site web
- Évaluation: 3.9 / 5
- Nombre d’évaluations: 175
Caractéristiques des Gilbert Sàrl - Service Center
Gilbert Sàrl - Service Center est un magasin d'outillage réputé situé à Ehlerange, dans la localité d'EST, au Luxembourg. Spécialisé dans la vente d'outils et d'équipements, ce centre a su gagner la confiance de ses clients grâce à un service de qualité et une large gamme de produits disponibles. Le magasin est situé au 8 ZA Zare Ilot O, 4385 Ehlerange EST. Avec une note de 3.9 sur 5, attribuée par 175 clients, Gilbert Sàrl s'impose comme un acteur important dans le domaine de l'outillage au Luxembourg.
La boutique offre une variété d'outils allant des équipements pour les professionnels du bâtiment aux outils destinés aux amateurs de bricolage. Les clients peuvent y trouver tout le nécessaire pour mener à bien leurs projets, qu'il s'agisse de rénovations à domicile, de constructions ou d'entretiens divers. L'équipe de Gilbert Sàrl est composée de spécialistes passionnés, toujours prêts à conseiller et orienter les clients vers les produits les plus adaptés à leurs besoins. Ainsi, ils peuvent bénéficier d'un service personnalisé et d'une expertise reconnue.
En plus de sa large gamme d'outils, Gilbert Sàrl propose également des services complémentaires qui ajoutent de la valeur à l'expérience client. Les clients peuvent bénéficier de conseils sur l'utilisation des outils, des démonstrations, ainsi que des recommandations sur les meilleures pratiques. Cette approche axée sur le client a contribué à la fidélisation d'une clientèle toujours plus nombreuse.
Le magasin met un point d'honneur à offrir des produits de qualité, qu'il s'agisse d'outils manuels, d'outils électriques ou de matériaux. Lever la qualité pour répondre aux attentes des clients fait partie intégrante de sa stratégie commerciale. Gilbert Sàrl collabore avec des marques reconnues sur le marché, garantissant ainsi que les clients ont accès aux dernières innovations et aux normes de sécurité les plus élevées.
En somme, Gilbert Sàrl - Service Center se distingue dans le secteur du magasin d'outillage au Luxembourg grâce à son engagement envers la satisfaction client, la qualité des produits et l'expertise de son équipe. Avec un emplacement stratégique à Ehlerange, le magasin attire aussi bien les professionnels que les amateurs, désireux de dénicher des outils fiables et performants. Que ce soit pour des projets de grande envergure ou des travaux domestiques, Gilbert Sàrl reste une valeur sûre pour tous ceux qui recherchent des solutions d'outillage adaptées.
Avis sur Gilbert Sàrl - Service Center
Les avis des clients sur Gilbert Sàrl - Service Center, un magasin d'outillage, révèlent une expérience partagée entre satisfaction et frustration. Avec une note de 3.9 sur 175 avis, il est clair que des aspects positifs coexistent avec des points à améliorer.
De nombreux clients ont exprimé leur mécontentement face aux temps d'attente dans le magasin. Plusieurs avis soulignent une attente excessive pour être servis, ce qui impacte négativement l'expérience client. Par exemple, Evan Thivet a mentionné une attente de 35 minutes pour récupérer des clés, bien que le magasin ne soit pas bondé. Joel Pais partage un sentiment similaire, précisant que le professionnalisme doit également se traduire par un service rapide et efficace.
Toutefois, certains clients ont eu une expérience positive, louant la qualité des produits et le service. Béa C a notamment salué le personnel serviable et leurs conseils efficaces, tandis que Joel Kollmesch a apprécié la disponibilité des informations et le contact agréable avec le personnel, malgré une fil d'attente assez longue.
Il est également à noter que plusieurs clients, comme Stéphane Garnier, ont fait état d'une situation inchangée en matière d'attente au fil des années. Ce constat met en lumière un défi persistant pour le magasin, qui semble avoir du mal à gérer le flux de clients.
- Beaucoup de clients soulignent une attente trop longue pour des services simples.
- Les commentaires variés montrent une mélange d'expériences positives et négatives.
- La qualité des produits est souvent mise en avant, même si le service peut être amélioré.
- Le personnel est généralement perçu comme serviable et compétent dans leurs domaines.
Les avis des Clients
Evan Thivet
Évaluation: 2/5
Nous avons attendue plus de 35 minutes pour récupérer des clés qui étaient commandées, alors qu'il y avait que 4 personnes dans le magasin, tous les vendeurs rigolaient dans l'arrière boutique. Nous sommes vraiment déçu par ce manque de sérieux car cela ce produit à chaque fois que nous venons. Attente 30 min en moyenne pour passer en caisse.
Autrement ils ont de bon produit.
Joel Pais
Évaluation: 2/5
Des attentes toujours enormes. Le professionnalisme n'est pas uniquement a avoir des bons produits mais aussi a assurer un service rapide et efficace. Alors bon courage a tous ceux qui doivent vraiment y aller...
Joel Kollmesch
Évaluation: 4/5
On passe longtemps dans la fil d'attente pour à la fin avoir l'information que pour une boîte à lettres il faut passer au 1er étage!! Bingo !! Le client ne gagne pas son temps en loterie non- plus ! Action superflue! Sinon contact agréable et explications très utiles ( Mr Borrega )
Tom Lepage
Évaluation: 1/5
Mauvais service pour une maison de tradition. Quand le client a l’impression de déranger il va acheter a une autre place. Le Monsieur qui parle français, assis du côté gauche de la réception, va peut être se reconnaitre.
Michel Hecken
Évaluation: 1/5
Tres déçu...un cadenas qui marche pas et on t explique que ta fait une mauvaise manip.
Deja 7 cadenas acheté sans problème.
Tres décevant et de plus faut voir comme le personnel te prend de haut...
Nul
Stéphane Garnier
Évaluation: 4/5
Il y'a tout, bricolage, machines, quincaillerie, acier... Mais il y'a aussi toujours beaucoup de monde et d'attente.
2022, rien n'a changé et toujours énormément d'attente.
2023 idem
Kristo Pyrtas
Évaluation: 2/5
Pas trop bien reçu mais ont a l habitude nous ls routier. Patience pour charger ou livraisons. Peut-être suis je tombé un mauvais jour.
Béa C
Évaluation: 5/5
Très bon service. Personnel serviable, de conseils efficaces et qui maîtrise parfaitement la technicité de leur métier.
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